Problemy z MyHeritage

[makiela_r]

Danych logowania byłej żony (adres @ i hasło) raczej nie posiadasz? A z nią nie idzie się dogadać?

Pozdrawiam,
Marcin

Dokładnie tak. O ile maila znam to hasła już nie.

R.

[Janowska_Urszula]

Odp dla Joli w sprawie Morawskich
Moj najstarszy przodek Morawski to Piotr ur ok 1775 maz Marianny Kruszewskiej. Rodzil sie i zenil w parafi Wegra.
Inna linia Morawskich to moi sasiedzi, Bartlomiej Morawski 1730-1795, maz Teresy Borowej, urodzeni i zmarli w Borowych par Krzynowloga Mala.
Mam w drzewie dziesiatki koligacji z roznymi Morawskimi ale najprawdopodobniej rozeszli sie z wsi gniazdowych (Morawy-Kalisze, Morawy-Kącany, Morawy-Śliwki, Morawy-Wawry, Morawy-Wielkie) zanim zaczeto spisywac metryki tak ze polaczenie ich bez dostepu do "ksiag wieczystych' jest niemozliwe.
Pozdrawiam
Urszula

[kasiakozłowska]

Witam. Czy też macie dzisiaj problemy z wejściem na Myheritage?
pozdrawiam Kasia

[lesz7]

Witam,

Co się dzieje z osobami w drzewie na My Heritage gdy przekroczę 250?

Ja je widzę, ale osoby spoza rodziny/znajomych już nie

czy w ogóle nie można dodać powyżej 250 osoby?

[KarwalskaJustyna]

Jeśli nie masz wykupionego konta premium to strona nie da zrobić powyżej 250.

Justyna

[ania_t5]

Dzień dobry,

nie wiem, czy spotkali się Państwo z takim przypadkiem:
W dniu 14 września 2017 otrzymałam wiadomość z nowymi podobieństwami Smart Match.
Niestety, po sprawdzeniu okazuje się, że drzewo genealogiczne zostało założone 11 września 2017 roku - podobno - przez mojego Tatę.
To jest niemożliwe. Tata przebywa od 1 września 2017 roku w szpitalu. Nie ma takiej możliwości, aby założył witrynę rodzinną.
Ktoś posłużył się jego danymi, aby założyć drzewo - na razie dość skromne, duża część danych się zgadza, chociaż są to dane na zasadzie: tylko rok urodzenia.
Napisałam na adres: support@myheritage.com. Otrzymałam jedynie automatyczną odpowiedź, że nie mam konta premium.
Nie wiem, co zrobić. Całą sytuację biorę dość osobiście ze względu na chorobę Taty.
Będę wdzięczna za wszelką pomoc i rady.

Życzę miłego dnia,
Anna

[hanna_d]

Witam !

Mam pogobną sytuację .

Ktoś z mojej rodziny zalożyl drzewo genealogiczne na nazwisko i imię mojego Syna .

Przycisnęlam Brata do przysłowiowego ''muru '',twierdzi,że to nie on.

Ja rownież nie wiem co zrobic

Hanna D

[irena2]

Witam,
Do: ania_15, hanna_d

To, że otrzymałyście wiadomość ze strony MyHeritage znaczy, że macie dostęp do tych drzew. Jeśli nie chcecie ich prowadzić, to można je usunąć.

Trzeba się zalogować, wejść w zakładkę "drzewo" w górnej części ekranu i wybrać zakładkę "Zarządzaj drzewami" i w zakładce "Czynności" kliknąć na"Usuń"

Pozdrawiam
Irena

[Kuba64]

Witam,

do Hanny i Anny: jeśli nie macie dostępu do "obcego" drzewa to nie sądzę że możecie dużo zrobić (tak jak to sugeruje Irena).

Całkowicie rozumiem frustracje Anny, ale obawiam się że bez adwokata się nie obejdzie, jeśli chcesz załatwić tą sprawę do końca. Ale nawet w takim przypadku nie będzie prosto; jedyne co możesz teraz zarzucić właścicielowi obcego konta że podał fałszywe dane co do swojej osoby ... ale to będzie trzeba udowodnić!

Może ktoś z wizytatorów tego forum miał podobne problemy i udało mu się je rozwiązać? To ciekawy temat bo sytuacja tu opisana może przydarzyć się każdemu z nas

Pozdrawiam,
Kuba

[Marsylka]

Dobry,

jak usuwa sie ludzi z drzewa w MyHeritage?

Ada z Wiśniewskich

[mmoonniiaa]

Po lewej stronie jest panel z osobą, która jest zaznaczona na drzewie - kliknij przycisk "Więcej" - ostatnia opcja usuwa osobę.

Pozdrawiam,
Monika

[Marsylka]

Dzięki:)

[morgana21]

Bardzo proszę o pomoc. Dziś wykupiłam abonament w myheritage. Pieniążki pobrało z konta, na stronie pisze że abonament zmieniony na konkretny ale nie mam możliwości dodania kolejnych osób? Czy ktoś orientuje się czemu?

[Gierszewska_Joanna]

Czasami trwa ok 24 godzin

[Łucja]

Co się dzieje jak ktoś kto miał drzewo w moikrewni i teraz jest w MH bez ograniczeń i bezpłatnie - zaprasza do drzewa? Czy można się bezpłatnie dopisać jak drzewo jest obszerne bardzo? Najpierw się dopisałam, a teraz milczę i szerokim łukiem omijam MH bo nie wiem właśnie czy nie będą chcieli ode mnie pieniędzy. Jestem jakby nowym "kuzynem", jak swoje drzewo stworzę, a musiałam coś napisać żeby tam się dołączyć, to już będzie dużo powiązań, o to mi chodzi właśnie. Czy może liczą się tylko własne wprowadzenia do limitu?


Łucja

ps. zmieniłam trochę treść zapytania żeby pasowało do działu i w tym miejscu także dziękuję Krystynie za odpowiedź, która jest tuż pod tym pytaniem