Centrum Historii Rodziny - Mormoni we Wrocławiu

[radicalman]

według katalogu
https://familysearch.org/search/catalog ... em%2F26817
są to mikrofilisze a nie mikrofilmy.
jest pan chyba pierwszą osoba, która w przeciągu 30 miesięcy działania CHR we Wrocławiu zamówiła mikrofisze.
Na każdej mikrofiszy znajduje się jakaś ilość zdjęć - w tej chwili nie jestem w stanie powiedzieć ile - pewnie około 40.

Wrócę tutaj na chwilę do wątku: to są mikrofisze zrobione w roku 1936 i jak mniemam oryginalne księgi nie przetrwały wojny.

Proszę porównać czy zakres się nie pokrywa z tym: https://familysearch.org/search/catalog ... m%2F558546

być może będzie my mogli wtedy zamówić mikrofilmy, które będzie łatwiej przejrzeć i oczywiście zwrócimy Panu nadpłacone koszty.

https://film.familysearch.org/ - zamawianie mikrofilmów
https://www.familysearch.org/#form=catalog - katalog według miejscowości

Radosław Zań

[Juszkat_Tomasz]

Więc chyba popełniłem błąd jak szukałem potrzebnych informacji. Napisałem do Pana też prywatna wiadomość byłbym wdzięczny za odpowiedz. Da się te mikrofisze przeglądać? no zapłaciłem 180PLN zapewne odzyskać się tej sumy już nie da. Więc pytanie czy ma sens jechać do Wrocławia jak nie będzie możliwości oglądania. Jak zamawiałem to nie zauważyłem że są to mikrofisze a nie mikrofilmy. Byłbym wdzięczny za Pana pomoc i doradzenie co mam zrobić. Są to dla mnie ważne informacje dlatego że z tamtych terenów pochodzi moja rodzina i nie mam innej możliwości jej odnaleźć.

[radicalman]

Tutaj "nieoficjalnie" przetłumaczyłem trochę wskazówek odnośnie nowego systemu zamawiania:
http://chr.wroclaw.pl/zamawianie-mikrofilmow.pdf

System w chwili obecnej jest jeszcze po angielsku, ale mam nadzieje, że wkrótce się to zmieni.

R. Zań

[Mendyka_Grzegorz]

Da się te mikrofisze przeglądać?
Więc pytanie czy ma sens jechać do Wrocławia jak nie będzie możliwości oglądania.

Tomaszu dobra wiadomość
Mamy czytnik do mikrofisz w naszym Śląskim Towarzystwie
Genealogicznym prz ul. Dubois 3/1.
Mogę ten czytnik wypożyczyć w dogodny dla Ciebie sposób:
1-do CHR_Wrocław
2-jeśli dogadasz mikrofisze /dziś już to prawie bezużuteczne nośniki/
że Ci dadzą np. do domu, to i czytnik dostaniesz od nas na dłużej.

Jeśli tyle kasy wydałeś to jakbyś kupił te mikrofisze więc chyba
dogadasz się z Radkiem.
Do mnie możesz mailem via gento.wroclaw.pl lub kom. 502840055
Pozdrawiam
Grzegorz

[Juszkat_Tomasz]

dzięki za pomoc. Radek okazał się bardzo w porządku i dużo mi pomaga, okazało się że mikrofiszki są po 6.50 i mi zwrócą resztę pieniędzy. Zapytam się Radka czy da się wypożyczyć do domu te mikrofiszki a jak nie to dam mu Twoje namiary dlatego że stara się "przerobić" jakiś tam sprzęt aby dało się czytać te mikrofiszki.

[wołczuch]

Ja mam pytanie do Pana Radka, na stronie jest adnotacja o zmianie zamawiania mikrofilmów, do Wrocławia mam trochę za daleko aby jechać na spotkanie...
Strona do zamawiania jest nieaktywna. Mógłbym prosić o wyjaśnienie pokrótce na czym polegają zmiany? Pewnie zaciekawią też inne osoby tu zaglądające.

[radicalman]

Strona do zamawiania mikrofilmów to:
https://film.familysearch.org/
i nie mam żadnych problemów z wejściem na tę stronę.

Zmiany w kilku zdaniach:
- mikrofilmy zamawia się poprzez wspomnianą wyżej stronę i jest to jedyny możliwy sposób - obsługa centrum nie ma możliwości przyjmowania zamówień i przedłużania terminów. Wszelki obrót gotówkowy został wyeliminowany.

- strona jest w tej chwili dostępna w kilku językach (w tym angielskim i niemieckim) ale polska wersja powinna się pojawić wkrótce.

- płatności dostępne są kartami Visa i Mastercard (nie tylko kredytowymi ale również zwykłymi kartami płatniczymi, o ile umożliwiają one płatności w internecie i limit transakcji nie jest ustawiony na "0"). Możliwa jest również płatność poprzez system PayPal - w tym przypadku należy mieć założone konto w tym systemie. Konto PayPal można zasilać przelewem bankowym.

O wszystkich etapach realizacji zamówienia użytkownik będzie informowany przy pomocy e-maila. Wszelkie powiadomienia będą wysyłane automatycznie, więc nie powinny zdarzać się sytuacje, że ktoś nie otrzyma powiadomienia (a to uprzednio czasem się zdarzało).

Jeżeli mikrofilm będzie znajdował się "na stanie" w Centrum, system poinformuje o tym fakcie w trakcie zamawiania i nie trzeba będzie wnosić za niego opłaty.

Użytkownik sam będzie musiał pilnować terminu wypożyczenia mikrofilmu. Na 7 dni przed jego upływem, zostanie wygenerowany e-mail z przypomnieniem. Brak opłaty za mikrofilm w terminie wypożyczenia spowoduje jego odesłanie.

Radosław Zań

[wołczuch]

Tak teraz nie ma problemu z wejściem bo jest z przodu https

Dzięki za wyczerpujące informacje

Na stronie http://www.chr.wroclaw.pl/ widnieje adres z www (www.film.familysearch.org) i stamtąd wejścia nie ma. Trzeba by było poprawić i zrobić aktywny link, żeby nie wprowadzało w błąd.

[Łopiński_Jacek]

Witam

Czy jest jakiś limit ilości zamawianych mikrofilmów jednocześnie?

Pozdrawiam serdecznie
Jacek Łopiński

[radicalman]

Nic mi nie wiadomo o limitach zamawianych mikrofilmów.
Myśle, że najlepszym wskaźnikiem będzie zdrowy rozsądek - zamówić tyle, żeby dało się przejrzeć.

Jednocześnie chciałbym przypomnieć, że jeżeli ktoś zamówi dużą ilość mikrofilmów, to CHR nie daje żadnej gwarancji, ze wszystkie nadejdą w jednym czasie.

Pozdrawiam,
Radek

[Łopiński_Jacek]

Bardzo dziękuję za szybką odpowiedź.
Jeszcze jedno pytanie:
Czy jest jakaś możliwość sprawdzenia, czy mikrofilmy, które planuję zamówić,
nie są czasami na stanie, w którymś z CHR zamówione już przez kogoś innego?

Pozdrawiam serdecznie
Jacek Łopiński

[wołczuch]

Uważam, że nowe zmiany są wygodne ale tylko dla CHR, dla przeciętnego człowieka wielkie utrudnienie...

Od kilku dni próbuję zapłacić za mikrofilm i jak nie mam karty kredytowej - to jest kiepsko, mimo że pieniądze mam na koncie paypal

[radicalman]

Witam,

Sprawdziłem właśnie płatność PayPal. Choć na koncie PayPal posiadałem 0 złotych udało mi się zamówić mikrofilm w ciągu 8 minut.
Wchodzę na swoje konto pay-pal używam opcji, dodaj środki - i wybieram opcję natychmiast (jest też opcja w kilka dni dla osób nie korzystających z bankowości internetowej), wybieram bank (w moim przypadku mbank), loguję się do banku, zatwierdzam płatność kodem. Przelew zostaje wykonany a pieniążki na koncie Paypal pojawiają się za 2 minuty.

Następnie mogę zamówić mikrofilm:

Wybieram: short term microfilm loan, podaję numer mikrofilmu, wybieram walutę i dodaję do koszyka (add to cart). Gdy w koszyku mam to co potrzebuję, klikam Proceed to checkout. Następnie podaję dane adresowe (robimy to tylko raz, gdyż później są one zapamiętane). Klikam Continue. Następnie wybieram PayPal i znowu Continue. Następny krok to zaakceptowanie warunków korzystania z usług, które w kilku zdaniach za chwilę streszczę. Stawiamy ptaszka przy" I accept" i klikamy na "place Order".
Jesteśmy wtedy przeniesieni na stronę PayPal gdzie logujemy się przy użyciu adresu e-mail i hasła używanego do systemy Paypal.

I teraz ciekawostka...
Gdy mamy środki na koncie po prostu zatwierdzamy płatność, gdy środków nie mamy system PayPal prosi o podanie danych karty kredytowej/debetowej.

Ja nie napotkałem, na żadne problemy w dokonaniu transakcji zarówno za pomocą karty debetowej jak i systemu PayPal.

Odnośnie kart:
Płatności można dokonać większością kart dostępnych na rynku. Nie muszą to być karty kredytowe - mogą to być zwykłe karty płatnicze (bankomatowe), które umożliwiają płatności w internecie (np. zwykłe debetówki mBanku i Inteligo działają na 100%) o ile mamy odblokowaną taką usługę i ustawione odpowiedniej wielkości limity płatności w internecie. Niestety - nawet gdy karty umożliwiają płatności w internecie, gdy limit płatności będzie ustawiony na "zero" płatności nie będzie można wykonać.

Na chwilę obecną instrukcja jest dostępna na stronie http://chr.wroclaw.pl/zamawianie-mikrofilmow.pdf - (plik PDF otworzy się w nowym oknie, program Adobe Reader wymagany). Wkrótce postaram się ją udoskonalić.

Pozdrawiam,
Radosław Zań

[wołczuch]

Dziękuję, właśnie ja mam halta na etapie zapłaty na paypal... i nie mogę na razie tego przeskoczyć.

No i jest podwyżka o 1 grosz w przeliczeniu na PLN

[radicalman]

Szanowni Użytkownicy Centrum Historii Rodziny we Wrocławiu,

w związku z reorganizacją Centrum, zostaną od wprowadzone zostaną następujące zmiany:

* Ilość godzin otwarcia Centrum zostanie zredukowana. Na chwilę obecną nie dysponujemy wystarczającą ilością lokalnego personelu, by Centrum było otwarte jak dotychczas - 46 godzin w tygodniu. Ostateczny grafik postaramy się opracować i upublicznić do połowy września.

* Wszystkie dotychczasowe rezerwacje terminów w miarę możliwości postaramy zrealizować (przynajmniej do końca września). Zachęcamy jednak, by w przeddzień wizyty upewnić się na stronie internetowej czy nie zaszły jakieś zmiany.

* Centrum otrzyma jeszcze jeden czytnik do mikrofilmów, co choć w pewnym stopniu zrekompensuje ograniczenie liczby godzin otwarcia.

* Limit zamawianych mikrofilmów przez jednego użytkownika wynosi 8 rolek. Kolejne mikrofilmy będzie można zamawiać dopiero po zwróceniu wcześniej zamówionych. W chwili obecnej w internetowym systemie zamawiania mikrofilmów nie można zablokować zamówienia większej ilości mikrofilmów. Apelujemy jednak o przestrzeganie powyższego limitu, gdyż w przypadku zamawiania większej ilości mikrofilmów nie będziemy w stanie zagwarantować miejsca przy czytniku.

* Rezerwacji czytników będzie można dokonywać e-mailowo i telefonicznie (w języku polskim). Rezerwacje dokonywane będą z maksymalnie 4-tygodniowym wyprzedzeniem. Osoby rezygnujące z rezerwacji czytnika powinny poinformować o tym fakcie Centrum z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem. Ma to wyeliminować sytuacje, gdy czytniki stoją nieużywane, gdyż osoba rezerwująca nie przybyła do Centrum (zbyt często zdarzają się sytuacje, że pomimo pełnej rezerwacji, dwa czytniki stoją nieużywane a osoby zapisujące się na godziny 10-16 przychodzą dopiero na 13!) Użytkownik, który dwukrotnie nie przybędzie na zarezerwowane terminy i nie poinformuje wcześniej Centrum o tym fakcie, straci możliwość rezerwacji czytnika do końca konkretnego miesiąca a pozostałe zarezerwowane wcześniej terminy danej osoby zostaną anulowane. Personel Centrum będzie czuwał nad tym, aby rezerwacje były dokonywane z rozsądkiem.

* Przypominamy również o tym, że jedyną drogą dokonywanie płatności i zamawiania mikrofilmów jest strona https://www.familysearch.org/films/ Przed złożeniem pierwszego zamówienia należy dokonać wyboru Centrum, do którego mają być przesyłane mikrofilmy. Prosimy o nie dokonywanie wpłat na dawne konto bankowe jak również o nie przysyłanie pieniędzy na adres emailowy Centrum – płatności w Systemie PayPal można dokonać jedynie korzystając z wyżej wymienionej strony.

* Wszystkie mikrofilmy zamówione w starym systemie i znajdujące się obecnie w Centrum zostaną wprowadzone do nowego systemu i będzie można je przedłużać za pomocą strony internetowej.

Radosław Zań
Dyrektor CHR we Wrocławiu