Strona 1 z 1

Problem z wydrukiem skanów

: ndz 11 kwie 2021, 08:10
autor: Kaczmarek_Aneta
Cześć,

czy ktoś spotkał się z podobnym problemem? Dziś chciałam wydrukować sobie kilka zdobytych ostatnio metryk (.jpg) na drukarce laserowej i za każdym razem pojawia się po środku szeroki biały pas - po bokach wydruk jest prawidłowy.
Sądziłam, że to problem bębna (toner jest nowy), więc go przeczyściłam.
Jakież było moje zdziwienie, jak wydrukowałam inne dokumenty, ale w rozszerzeniu .pdf - poprawnie, bez żadnych błędów.

Zrobiłam mały eksperyment - przekonwertowałam metrykę w rozszerzeniu .jpg na .pdf i udało się! Jednak jest to dodatkowa czynność.
Nie wiem co może być powodem takiego błędu - czy to mogą być jakieś zewnętrzne zabezpieczenia przed wydrukiem? Jak to sprawdzić?
Metryki ściągałam ze szWa, częściowo z Poczekalni.
Żadnych ustawień nie zmieniałam.
Na próbę wydrukowałam prywatne zdjęcie w .jpg - bez błędów, czyli jednak zabezpieczenia?

Będę wdzięczna za poradę.

Ps. Przykład

Zdjęcie z problemem:
https://zapodaj.net/8010502174695.jpg.html

Zdjęcie wydrukowane bez błędów:
https://zapodaj.net/a1a98a38abbc4.jpg.html

Problem z wydrukiem skanów

: ndz 11 kwie 2021, 08:50
autor: choirek
Mam tak samo. Drukarka Konica/Minolta?

Irek

: ndz 11 kwie 2021, 09:51
autor: dorotan

: ndz 11 kwie 2021, 10:31
autor: Sroczyński_Włodzimierz
pewnie zależy od tego nie co, a czym otwarte ( z czego drukowane)
tego jednak nie wiemy

Re: Problem z wydrukiem skanów

: ndz 11 kwie 2021, 10:59
autor: Kaczmarek_Aneta
choirek pisze:Mam tak samo. Drukarka Konica/Minolta?

Irek
Moja drukarka:
https://www.brother.pl/printers/laser-p ... /dcp-1512e
Wcześniej problem nie występował.

: ndz 11 kwie 2021, 10:59
autor: Emerald
Niedawno miałam taki sam problem w pracy - potrzebowałam wydrukować coś, co dostałam w jpg, wszystkie strony wychodziły z białym pasem na środku, to co było w pdf lub doc wychodziło normalnie. Urządzenie wielofunkcyjne do użytku biurowego, Sharp. Były to co prawda dokumenty (formularze z danymi uczestnika projektu), jednak sfotografowane telefonem przez osobę prywatną, która po prostu nie miała skanera, a potrzebowaliśmy chociaż kopii, zanim doniesie oryginały.

: ndz 11 kwie 2021, 11:01
autor: Sroczyński_Włodzimierz
j.w.
nie jest to problem plików (tj szwa czy poczekalni)
a zapewne tego czy pliki otwieracie, z czego drukujecie

Jeśli link Doroty nie pomoże, to może kontakt z MS

: ndz 11 kwie 2021, 13:54
autor: Krzysztof_Wasyluk
Dorota podała link, który zapewne omawia przyczynę. Windows 10 w wersji po ostatnich aktualizacjach jest błąd w jednym z programów dotychczas nie poprawiony. Sugestia w tamtym omówieniu jest taka, aby skorzystać np. z programu IrfanView do drukowania. Na podstawie tego można sądzić, że pomyślne powinny być także próby z innymi programami graficzne z opcją drukowania, niezależne od Windows.

: ndz 11 kwie 2021, 19:33
autor: Kaczmarek_Aneta
Bardzo dziękuję za poradę Doroty i pozostałe wskazówki, jednak ja posiadam Windows 8.1 - nie potrafię zidentyfikować, która aktualizacja odpowiada za błąd występujący u mnie.
Próbowałam wykonać update, ale nie przyniósł rezultatu.

Może poczekam na kolejną aktualizację i problem sam się rozwiąże.
Na szczęście nie drukuję często, więc problem nie jest aż tak dotkliwy.

: ndz 11 kwie 2021, 19:35
autor: Sroczyński_Włodzimierz
Krzysztof_Wasyluk pisze:... Sugestia w tamtym omówieniu jest taka, aby skorzystać np. z programu IrfanView do drukowania...

: ndz 11 kwie 2021, 19:54
autor: Kaczmarek_Aneta
Nie posiadam IrfanView i nie chcę instalować kolejnych programów.
Tak jak wspomniałam, na moje potrzeby i dosłownie kilka druków raz na kilka miesięcy, wystarczy mi konwersja .jpg do .pdf. Aktualizacja są dość często, więc myślę, że problem jest chwilowy.

: ndz 18 kwie 2021, 15:18
autor: Kaczmarek_Aneta
Spieszę donieść, że problem rozwiązał się sam - była automatyczna aktualizacja i wydruki powróciły to normalnego stanu :)
Dziękuję wszystkim za pomoc.